W firmach zawsze pracowa\u0142y trzy, a nawet cztery pokolenia pod jednym dachem. <\/p>\n\n\n\n
Jednak kwestia r\u00f3wnowagi pokoleniowej nigdy nie by\u0142a tak istotna jak dzisiaj. <\/p>\n\n\n\n
Transformacja cyfrowa i zmieniaj\u0105ce si\u0119 praktyki sprawi\u0142y, \u017ce wsp\u00f3\u0142praca mi\u0119dzy tymi pokoleniami jest niezb\u0119dna dla pomy\u015blnej transformacji.<\/p>\n\n\n\n
To kr\u00f3tka historia, rzadko opowiadana anegdota, ale ilustruj\u0105ca hipernowoczesno\u015b\u0107 najwi\u0119kszego z internetowych gigant\u00f3w. <\/p>\n\n\n\n
Czy wiesz, \u017ce zanim Google sta\u0142 si\u0119 \u015bwi\u0119tym Graalem dla os\u00f3b poni\u017cej 30. roku \u017cycia poszukuj\u0105cych wymarzonej pracy, firma ta, u zarania swojej historii, postawi\u0142a wszystko na \u201estaruszka\u201d? Marc Raynaud, za\u0142o\u017cyciel Omig (Obserwatorium Zarz\u0105dzania Mi\u0119dzypokoleniowego) i firmy konsultingowej InterG\u00e9n\u00e9rationnel, opowiada t\u0119 histori\u0119: \u201eDw\u00f3ch b\u0142yskotliwych 24-latk\u00f3w (Larry Page i Sergey Brin) zda\u0142o sobie spraw\u0119, \u017ce nie posiadaj\u0105 wszystkich niezb\u0119dnych umiej\u0119tno\u015bci, by zrealizowa\u0107 swoje ogromne ambicje \u2013 chroni\u0107 wiedz\u0119 ludzko\u015bci! \u2013 i zaryzykowa\u0142o, rekrutuj\u0105c kogo\u015b, kto nosi\u0142 garnitur i krawat i by\u0142 prawie dwa razy starszy od nich. Kogo\u015b, kto zna\u0142 firm\u0119 i potrafi\u0142 szepta\u0107 do ucha bankier\u00f3w. Ich geniusz?\u201d. <\/p>\n\n\n\n
Byli na tyle naiwni, by powiedzie\u0107 \u201eNie wiemy\u201d w kluczowym momencie. Eric Schmidt pozosta\u0142 prezesem przez dziesi\u0119\u0107 lat i odda\u0142 stery, gdy sp\u00f3\u0142ka mia\u0142a ju\u017c kapitalizacj\u0119 rynkow\u0105 przekraczaj\u0105c\u0105 150 miliard\u00f3w\u2026\u00bb<\/p>\n\n\n\n
Nowoczesne, rzeczywi\u015bcie. Wizjonerskie, z pewno\u015bci\u0105. Bo cho\u0107 ta mieszanka mi\u0119dzypokoleniowa jest szeroko omawiana na seminariach i w ksi\u0105\u017ckach o zarz\u0105dzaniu, fakty (i liczby) s\u0105 oczywiste: \u201eZa\u0142o\u017cy\u0142em swoj\u0105 firm\u0119 mi\u0119dzykulturow\u0105 trzydzie\u015bci lat temu i pracowa\u0142em w 36 krajach w tym obszarze. Przez dziesi\u0119\u0107 lat we Francji czu\u0142em si\u0119, jakbym kr\u0119ci\u0142 si\u0119 w k\u00f3\u0142ko!\u201d \u2013 ubolewa Marc Raynaud. \u201eKiedy firma organizuje warsztaty lub konferencj\u0119, jest zadowolona, \u200b\u200bspe\u0142nia kryteria. Mi\u0119dzypokoleniowo\u015b\u0107: odhaczona!\u201d. Mimo \u017ce mened\u017cerowie twierdz\u0105, \u017ce to ich najwi\u0119ksze wyzwanie. Pomy\u015blcie tylko\u2026 \u201eOd oko\u0142o dziesi\u0119ciu lat firmom udaje si\u0119 odmieni\u0107 sw\u00f3j wizerunek, aby przyci\u0105gn\u0105\u0107 m\u0142odych ludzi, zmieniaj\u0105c procesy rekrutacyjne, na przyk\u0142ad poprzez media spo\u0142eczno\u015bciowe\u201d.<\/p>\n\n\n\n
Poniewa\u017c we wszystkich firmach przechodz\u0105cych transformacj\u0119 cyfrow\u0105, ta sama fala przetacza si\u0119 przez: przyci\u0105ganie millenials\u00f3w, przekonywanie ich, zatrudnianie i zatrzymywanie tych m\u0142odych talent\u00f3w urodzonych oko\u0142o roku 2000, kt\u00f3rzy s\u0105 uwa\u017cani za rt\u0119\u0107\u2026 i cier\u0144 w boku dzia\u0142\u00f3w HR, tak \u0142atwo wymykaj\u0105 si\u0119 im z r\u0105k. \u201e\u015arednio ci m\u0142odzi rekruci odchodz\u0105 po dw\u00f3ch latach\u201d, zauwa\u017ca Marc Raynaud. W swoim d\u0105\u017ceniu do nowoczesno\u015bci niekt\u00f3rzy trac\u0105 orientacj\u0119 i zdrowy rozs\u0105dek: \u201eDla nich liczy si\u0119 \u00abma\u0142a gwiazda\u00bb, najnowszy trend. W bardzo du\u017cych grupach z zyskami w setkach milion\u00f3w euro widzimy, jak komitety zarz\u0105dzaj\u0105ce po\u015bwi\u0119caj\u0105 wi\u0119cej czasu na analizowanie tego, co zarabia 20 000 euro na Facebooku!\u201d wyja\u015bniaj\u0105 Marylise Chr\u00e9tien i S\u00e9bastien Robert, za\u0142o\u017cyciele Lumerys (lumerys.com) i trenerzy kadry kierowniczej.<\/p>\n\n\n\n
A gdyby tak naprawd\u0119 pytanie brzmia\u0142o raczej, jak po\u0142\u0105czy\u0107 trzy, a nawet cztery pokolenia w ramach jednego, kompleksowego projektu? Jak sprawi\u0107, by ci m\u0142odzi, ambitni i pr\u0119\u017cni m\u0142odzi ludzie wsp\u00f3\u0142istnieli, a przede wszystkim wsp\u00f3\u0142pracowali ze swoimi starszymi, pokoleniem X i pokoleniem wy\u017cu demograficznego, bogatymi w do\u015bwiadczenie i wiedz\u0119? Marc Raynaud sugeruje, \u017ce rozpoczynaj\u0105c usuwanie etykiet: \u201eB\u0142\u0119dem jest tworzenie typologii \u2013 pokolenie X, pokolenie Y\u2026; to tylko pog\u0142\u0119bia r\u00f3\u017cnice, a tym samym l\u0119ki\u201d.<\/p>\n\n\n\n
\u201eKwestia mieszania si\u0119 pokole\u0144 istnia\u0142a od zawsze\u201d \u2013 zauwa\u017ca Anne Th\u00e9venet-Abitbol, \u200b\u200bdyrektor ds. foresightu w Danone i tw\u00f3rczyni programu Octave, kt\u00f3ry w 2012 roku mia\u0142 na celu zniwelowanie r\u00f3\u017cnic pokoleniowych w du\u017cych firmach. \u201eKluczowym zagadnieniem jest wp\u0142yw nowych technologii na zachowania ludzi, poniewa\u017c radykalnie zmieniaj\u0105 one nasz stosunek do w\u0142adzy\u201d. Koniec z \u201eekspertami\u201d, \u201eucz\u0105cymi si\u0119\u201d i odg\u00f3rnym podej\u015bciem do transferu wiedzy. Koniec z horyzontaln\u0105 wsp\u00f3\u0142prac\u0105 i dzieleniem si\u0119 wiedz\u0105 mi\u0119dzy pokoleniami.<\/p>\n\n\n\n
Aby w pe\u0142ni wykorzysta\u0107 to nowe przeznaczenie, kt\u00f3re powstaje w Javie, najnowocze\u015bniejsze firmy wprowadzaj\u0105 zmiany. Wdra\u017caj\u0105 podej\u015bcie test-and-learn w ka\u017cdym nowym projekcie, przyspieszaj\u0105c proces uczenia si\u0119. Powstaj\u0105 pierwsze \u201e komitety wykonawcze cieni<\/a> \u201d (te zgromadzenia m\u0142odych, ambitnych os\u00f3b, b\u0119d\u0105ce odbiciem szanownych rad nadzorczych), wraz z ich oczywistymi ograniczeniami (wci\u0105\u017c tworz\u0105 podzia\u0142y tam, gdzie inkluzja powinna by\u0107 priorytetem). Odkrywamy r\u00f3wnie\u017c odwrotny mentoring (m\u0142odzi ludzie ucz\u0105 do\u015bwiadczonych), now\u0105 praktyk\u0119, kt\u00f3ra przynosi owoce. I kt\u00f3ra stopniowo staje si\u0119 \u015brodkiem, a nie celem samym w sobie, do osi\u0105gni\u0119cia warto\u015bciowej wsp\u00f3\u0142pracy. Oczywi\u015bcie pod warunkiem, \u017ce wszyscy s\u0105 otwarci i ciekawi.<\/p>\n\n\n\n Marylise Chr\u00e9tien i S\u00e9bastien Robert potwierdzaj\u0105 to: \u201eNowo\u015b\u0107 tkwi w zdolno\u015bci ka\u017cdego do adaptacji. Nie w narz\u0119dziach cyfrowych, kt\u00f3re wszystkie pokolenia ju\u017c przyj\u0119\u0142y, a ka\u017cde kolejne jest wyprzedzane przez kolejne. Dzisiejsi czterdziestolatkowie jako pierwsi opanowali internet, ale szybko zostali wyprzedzeni przez wiedz\u0119 i mobilne nastawienie trzydziestolatk\u00f3w. Kt\u00f3rzy sami s\u0105 pomijani przez automatyzacj\u0119 biznesu\u201d. Kr\u00f3tko m\u00f3wi\u0105c, na rynku pracy, tak jak wsz\u0119dzie indziej, pami\u0119taj o tej niezaprzeczalnej prawdzie: zawsze b\u0119dziemy czyimi\u015b starszymi.<\/p>\n\n\n\n I, cytuj\u0105c wyra\u017cenie, kt\u00f3re w dzisiejszych czasach prze\u017cywa zaskakuj\u0105cy renesans, sp\u00f3jrzmy na to z innej perspektywy i nakre\u015blmy kilka prostych linii: \u201eAby pokolenia mog\u0142y wsp\u00f3\u0142pracowa\u0107, trzeba je zjednoczy\u0107\u201d \u2013 podkre\u015bla Marc Raynaud. \u201eKanadyjczycy i Skandynawowie zrozumieli to bardzo wcze\u015bnie. Kiedy maj\u0105 do om\u00f3wienia jaki\u015b temat, anga\u017cuj\u0105 trzy pokolenia i wykorzystuj\u0105 ich trzy perspektywy, aby znale\u017a\u0107 rozwi\u0105zania. Latynosi zmagaj\u0105 si\u0119 z my\u015bl\u0105 o dw\u00f3ch wsp\u00f3\u0142liderach, a jednak cuda si\u0119 zdarzaj\u0105. M\u0142odzi robi\u0105 szybsze post\u0119py, a starsi odzyskuj\u0105 motywacj\u0119\u201d.<\/p>\n\n\n\n Powoli, ale systematycznie, pomys\u0142 zyskuje na popularno\u015bci. W Gecinie, du\u017cej firmie z bran\u017cy nieruchomo\u015bci, odbywaj\u0105 si\u0119 nieformalne spotkania przy \u015bniadaniu, na kt\u00f3rych spotykaj\u0105 si\u0119 byli pracownicy, nowi pracownicy, zwi\u0105zkowcy, dyrektorzy HR i mened\u017cerowie: \u201eWszyscy uwa\u017caj\u0105, \u017ce dialog jest szczery i \u017ce maj\u0105 te same problemy i aspiracje\u201d \u2013 wyja\u015bnia Marc Raynaud. \u201eTematy s\u0105 rozpatrywane bardziej kompleksowo, znalezione rozwi\u0105zania s\u0105 bardziej kreatywne, a wdro\u017cenie przebiega szybciej, poniewa\u017c wszyscy interesariusze s\u0105 zgodni w dzia\u0142aniu\u201d. W CNP Assurances pomys\u0142 nabra\u0142 kszta\u0142tu jako \u201eKlub 30\u201d. Osoby obchodz\u0105ce w tym roku 30. rocznic\u0119 i te z 30-letnim sta\u017cem spotykaj\u0105 si\u0119 cztery razy w roku, aby om\u00f3wi\u0107 r\u00f3\u017cne tematy. \u201eJu\u017c po drugim spotkaniu nawi\u0105zuje si\u0119 ni\u0107 porozumienia i wymieniaj\u0105 si\u0119 wskaz\u00f3wkami\u201d \u2013 m\u00f3wi Marc Raynaud.<\/p>\n\n\n\n Aby to po\u0142\u0105czenie zadzia\u0142a\u0142o, musimy przemy\u015ble\u0107 ca\u0142e nasze nastawienie. \u201eFirmy, kt\u00f3re dzi\u015b odnosz\u0105 sukcesy, to te, kt\u00f3re zrozumia\u0142y, \u017ce cyfryzacja to nie tylko dzia\u0142, ale ca\u0142a firma. Ostatecznie cyfryzacja to po prostu wyraz ci\u0105g\u0142ej zmiany\u201d \u2013 przypominaj\u0105 Marylise Chr\u00e9tien i S\u00e9bastien Robert z Lumerys. \u201eTo sprawia, \u017ce \u200b\u200btym wa\u017cniejsze jest, aby kierownictwo firmy mia\u0142o wizj\u0119 i trzyma\u0142o si\u0119 obranego kursu. \u015awiadomy mened\u017cer, kt\u00f3ry wyznacza kierunek i dostarcza narz\u0119dzia do jej realizacji\u201d. Ta prawda pozostaje aktualna niezale\u017cnie od wieku kapitana\u2026<\/p>\n\n\n\n Urodzili si\u0119 wcze\u015bniej. Przed wszystkim, co sk\u0142ada si\u0119 na dzisiejszy \u015bwiat. Wkraczali w \u017cycie zawodowe z papierem, o\u0142\u00f3wkami, kilkoma komputerami wielko\u015bci my\u015bliwc\u00f3w i pewno\u015bci\u0105, \u017ce ci\u0119\u017ck\u0105 prac\u0105, z dyplomami lub bez, naturalnie wspi\u0105 si\u0119 po szczeblach kariery. Potem nadesz\u0142a katastrofa: na scen\u0119 wkroczy\u0142 cyfrowy potw\u00f3r i nagle stali si\u0119 tak niestabilni jak pulchne zabawki. Nazywani \u201epokoleniem X\u201d, maj\u0105 mniej wi\u0119cej od 40 do 50 lat i obecnie stanowi\u0105 najwi\u0119ksz\u0105 si\u0142\u0119 robocz\u0105 w firmach. \u201eW matematyce uczymy si\u0119, \u017ce X reprezentuje nieznane. W biznesie jest troch\u0119 tak samo!\u201d \u2013 zauwa\u017ca Anne Th\u00e9venet-Abitbol, \u200b\u200bdyrektor ds. przewidywania w Grupie Danone. \u201eBadamy ka\u017cdy ruch pokolenia Y, skupiamy ca\u0142\u0105 nasz\u0105 uwag\u0119 na pokoleniu wy\u017cu demograficznego i jego sile nabywczej, a pokolenie X? Nikogo to nie obchodzi\u201d. To troch\u0119 jak nieznane w matriksie.<\/p>\n\n\n\n Uwi\u0119zieni mi\u0119dzy starszymi pracownikami (za punkt wyj\u015bcia uznaje si\u0119 wiek 50 lat!), kt\u00f3rzy si\u0119 trzymaj\u0105, ale kt\u00f3rych wiedza jest cz\u0119sto krytykowana jako przestarza\u0142a, a m\u0142odszymi pracownikami spragnionymi awans\u00f3w, kt\u00f3rym m\u00f3wi si\u0119: \u201ePoczekajcie jeszcze troch\u0119\u2026\u201d, stanowi\u0105 oni r\u00f3wnie\u017c \u201epokolenie najbardziej rozdarte mi\u0119dzy zachowaniami pokolenia wy\u017cu demograficznego a praktykami pokolenia Y\u201d. Aby po\u0142\u0105czy\u0107 te du\u017ce grupy, Anne Th\u00e9venet-Abitbol uruchomi\u0142a w 2012 roku Octave \u2013 coroczne seminarium otwarte dla firm, kt\u00f3re promuje \u015bwie\u017ce pomys\u0142y, wolne od stereotyp\u00f3w o starych ludziach, kt\u00f3rzy nic nie rozumiej\u0105, i m\u0142odych idiotach, kt\u00f3rzy \u0142ami\u0105 wszelkie zasady. Nazw\u0119 Octave wybrano, aby \u201erozszerzy\u0107 metafor\u0119 o skal\u0119 fortepianu, kt\u00f3ra przechodzi od niskiego do wysokiego, nie zapominaj\u0105c ani jednego d\u017awi\u0119ku\u201d \u2013 wyja\u015bnia. A zw\u0142aszcza tych po\u015brodku. Unikatowym aspektem tego programu jest to, \u017ce obejmuje on r\u00f3wny odsetek os\u00f3b z pokolenia wy\u017cu demograficznego, pokolenia X i pokolenia Y. W ci\u0105gu dw\u00f3ch dynamicznych dni uczestnicy, poprzez warsztaty i konferencje, naucz\u0105 si\u0119 rozumie\u0107 inne pokolenia, rozumie\u0107 zmieniaj\u0105cy si\u0119 \u015bwiat i wag\u0119 wsp\u00f3lnego dzia\u0142ania oraz nabywa\u0107 nowe umiej\u0119tno\u015bci. Przede wszystkim jednak chodzi o adaptacj\u0119 kulturow\u0105. \u201eJe\u015bli chcesz pracowa\u0107 z pokoleniem Y, musisz rozwin\u0105\u0107 kultur\u0119 pokolenia Y. Kiedy rozumiesz \u015bwiat, jeste\u015b lepiej przygotowany, aby odgrywa\u0107 w nim rol\u0119\u201d.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"W firmach zawsze pracowa\u0142y trzy, a nawet cztery pokolenia pod jednym dachem. Jednak kwestia r\u00f3wnowagi pokoleniowej nigdy nie by\u0142a tak istotna jak dzisiaj. \n [...]<\/a>","protected":false},"author":1,"featured_media":18972,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[1],"tags":[],"class_list":["post-18971","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-blog"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/story24.biz.ua\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/18971","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/story24.biz.ua\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/story24.biz.ua\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/story24.biz.ua\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/story24.biz.ua\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=18971"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/story24.biz.ua\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/18971\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":18973,"href":"https:\/\/story24.biz.ua\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/18971\/revisions\/18973"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/story24.biz.ua\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/media\/18972"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/story24.biz.ua\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=18971"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/story24.biz.ua\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcategories&post=18971"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/story24.biz.ua\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Ftags&post=18971"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}Post\u0119p i motywacja<\/h2>\n\n\n\n
Wi\u0119cej kreatywnych rozwi\u0105za\u0144<\/h2>\n\n\n\n
Octave i zapomniane ofiary transformacji cyfrowej<\/h2>\n\n\n\n